Một số lỗi thường gặp trên máy sấy quần áo Bosch
- Máy sấy Bosch không hoạt động
- Máy sấy Bosch hoạt động nhưng không làm nóng
- Máy sấy Bosch ngừng đột ngột giữa chu trình
- Máy sấy Bosch sấy lâu hơn bình thường
- Quần áo bị hư hỏng sau khi sấy
- Máy sấy Bosch có tiếng động lạ
- Bảng điều khiển của máy sấy Bosch không hiển thị
- Máy sấy Bosch có mùi khét
- Xuất hiện mã lỗi trên bảng điều khiển…
Ngoài những vấn đề kể trên, máy sấy Bosch còn có thể gặp phải các sự cố khác nghiêm trọng hơn, liên quan tới bo mạch điều khiển và cấu trúc bên trong, đòi hỏi việc kiểm tra và sửa máy sấy quần áo Bosch chuyên sâu.
Với bất kể sự cố nào trên máy sấy Bosch, Trung tâm Bảo hành Bosch 24h cũng sẽ hỗ trợ, tư vấn nhiệt tình, cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa tận nơi và đảm bảo khắc phục các sự cố từ đơn giản đến phức tạp trong thời gian ngắn nhất.
Lý do khách hàng nên lựa chọn dịch vụ sửa máy sấy quần áo Bosch của Trung tâm Bảo hành Bosch 24h
1. Đội ngũ kỹ thuật viên có nhiều năm kinh nghiệm
Kỹ thuật viên tại trung tâm của chúng tôi đều đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa các thiết bị điện lạnh của Bosch bao gồm sửa máy sấy quần áo, sửa máy giặt Bosch, tủ lạnh, tủ rượu vang…
Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm vào trình độ và kiến thức chuyên môn của đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi. Với bất kể sự cố nào máy sấy quần áo Bosch của bạn gặp phải, chúng tôi sẽ cố gắng kiểm tra, sửa chữa nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Nếu có các thắc mắc và câu hỏi liên quan tới sử dụng thiết bị hoặc xử lý các mã lỗi, khách hàng có thể thoải mái hỏi các kỹ thuật viên bởi họ có trình độ chuyên môn cùng kinh nghiệm lâu năm để có thể giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng.
2. Cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nơi
Đối với người dùng thiết bị điện lạnh, việc mang thiết bị bị hư hỏng đến cơ sở sửa chữa có thể sẽ rất khó khăn. Hiểu được tâm lý khách hàng, chúng tôi sẵn sàng cung cấp dịch vụ sửa chữa tận nhà với các vấn đề cần phải kiểm tra trực tiếp, bất kể khoảng cách địa lý.
Chỉ cần khách hàng liên hệ tới hotline của Trung tâm Bảo hành Bosch 24h, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ nhanh chóng có mặt tận nơi sau 10 đến 20 phút, tùy thuộc vào vị trí của bạn, để kiểm tra, sửa chữa, thay thế linh kiện và tư vấn bảo dưỡng, vệ sinh thiết bị.
Trong trường hợp thiết bị bị hư hỏng nặng, không thể khắc phục ngay tức khắc hoặc cần thay thế linh kiện không sẵn có, chúng tôi sẽ hỗ trợ đưa thiết bị về trung tâm để thuận tiện hơn trong việc kiểm tra chuyên sâu và đảm bảo liên hệ lại với khách hàng trong thời gian sớm nhất.
Dịch vụ bảo hành và sửa chữa máy sấy quần áo của chúng tôi hoạt động 24/7 kể cả cuối tuần và các ngày lễ, có mặt ngay theo yêu cầu nên khách hàng có thể liên hệ bất cứ khi nào cần hỗ trợ, tư vấn và sửa chữa.
3. Sử dụng linh kiện, phụ tùng chính hãng
Khi sửa chữa tại các trung tâm độc lập, linh kiện và phụ tùng thay thế có thể là vấn đề khiến khách hàng đặc biệt lo lắng. Nhưng tại Trung tâm Bảo hành Bosch 24h, chúng tôi cam kết sử dụng linh kiện, phụ tùng chính hãng từ nhà sản xuất Bosch.
Sau khi thay thế linh kiện, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra lại thiết bị để đảm bảo tính tương thích, chắc chắn thiết bị hoạt động ổn định với hiệu suất cao nhất và an toàn cho người sử dụng.
4. Giá thành cạnh tranh trên thị trường
Khi đến sửa máy sấy quần áo Bosch tại trung tâm bảo hành máy sấy quần áo Bosch của chúng tôi, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về giá dịch vụ bảo hành, sửa chữa. Chúng tôi cam kết đưa ra mức giá tốt nhất thị trường, không thu phí dịch vụ hay các phí phát sinh sau khi đã báo giá với khách hàng.
Tuy các dịch vụ tại trung tâm có mức giá phải chăng nhưng chúng tôi vẫn luôn đảm bảo chất lượng tương đương và tốt nhất dành cho các thiết bị được sửa chữa tại trung tâm. Đội ngũ kỹ thuật viên sẽ xử lý triệt để vấn đề phát sinh lỗi của máy sấy và đảm bảo các sự cố đó sẽ không tái diễn trong tương lai.
Quy trình sửa máy sấy quần áo Bosch tại Trung tâm Bảo hành Bosch 24h
- Bước 1: Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua số điện thoại gọi cho tổng đài.
- Bước 2: Khách hàng cung cấp thông tin, tình trạng, vấn đề thiết bị gặp phải và mã lỗi (nếu có) cho nhân viên. Nếu máy sấy Bosch chỉ gặp các sự cố cơ bản mà khách hàng có thể dễ dàng xử lý tại nhà, đội ngũ kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng qua điện thoại mà không thu phí dịch vụ. Trong trường hợp thiết bị cần được kiểm tra trực tiếp, chúng tôi sẽ lấy thông tin và đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp theo đúng lịch hẹn.
- Bước 3: Kiểm tra sơ bộ, đưa ra phương án sửa chữa, thay thế linh kiện (nếu cần) và cung cấp bảng giá sửa chữa/thay thế linh kiện. Nếu khách hàng đồng ý, kỹ thuật viên tiến hành sửa chữa. Trường hợp không đồng ý, khách hàng sẽ không mất phí kiểm tra.
- Bước 4: Sau khi đã sửa chữa xong, kiểm lại hoạt động của thiết bị và đảm bảo hoạt động như bình thường, chúng tôi sẽ bàn giao lại cho khách hàng, dán tem bảo hành và ghi thông tin bảo hành, phiếu thanh toán.
- Bước 5: Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vệ sinh và bảo dưỡng máy sấy đúng cách để đảm bảo không xảy ra tình trạng tương tự. Nếu khách hàng có câu hỏi, nhân viên sẽ tư vấn và hỗ trợ nhiệt tình nhất.
Hân hạnh được phục vụ quý khách!
