1. Lỗi bo mạch chính
Các lỗi liên quan tới bo mạch chính thường là mã E02, E03, E0103, E0107... Dấu hiệu dễ nhận biết là máy hoàn toàn không khởi động, đèn không sáng hoặc hiện mã lỗi liên tục ngay khi bật nguồn.
Nguyên nhân phổ biến dẫn đến lỗi bo mạch điều khiển là do bộ phận này bị ẩm, sự cố nguồn điện hoặc linh kiện trên bo mạch bị hỏng sau thời gian dài sử dụng.
Các lỗi liên quan tới bo mạch có thể là những lỗi phức tạp nhất bởi đây là "trái tim" của thiết bị, quản lý toàn bộ chu trình từ rửa, cấp nước, thoát nước, sấy khô…Khi xảy ra lỗi, mọi chức năng của máy sẽ ngưng trệ.
Việc sửa chữa bo mạch yêu cầu kiến thức chuyên sâu về điện tử, thiết bị đo chuyên dụng và kỹ năng thay thế linh kiện máy rửa bát Bosch. Việc thử tháo rời thiết bị để kiểm tra và sửa chữa tại nhà có thể khiến vấn đề trở nên phức tạp hơn. Do đó, đây là nhóm lỗi tuyệt đối không nên sửa tại nhà.
Trước khi liên hệ trung tâm sửa máy rửa bát Bosch tại nhà, bạn có thể thử reset thiết bị bằng cách rút dây nguồn trong khoảng 5-10 phút. Đôi khi reset cũng có thể khắc phục vấn đề.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý, sau khi reset mà vẫn hiển thị mã lỗi thì không nên tiếp tục reset bởi nếu thực hiện liên tục, bạn sẽ vô tình xóa đi mã lỗi, khiến kỹ thuật viên gặp khó khăn khi kiểm tra và sửa chữa.
2. Lỗi cảm biến
Cảm biến trong máy rửa bát Bosch thường bao gồm cảm biến nhiệt độ, cảm biến mực nước, cảm biến cửa hoặc cảm biến chống tràn. Khi các cảm biến này bị lỗi, máy có thể hoạt động sai chu trình, nước không được làm nóng đúng mức hoặc hiển thị mã lỗi:
- E06 - E8000: Lỗi cảm biến cửa
- E14: Lỗi cảm biến lưu lượng nước
- Nhấp nháy màn hình điều khiển: Lỗi cảm biến cửa hoặc cảm biến mực nước
Cảm biến là linh kiện nhỏ nên việc thay thế đòi hỏi sự tỉ mỉ và phải xác định đúng loại cảm biến bị lỗi thông qua kỹ thuật chẩn đoán chuyên dụng hoặc đo kiểm bằng thiết bị đo điện tử chính xác.
Người dùng thông thường không thể phân biệt được lỗi do cảm biến hay do bo mạch điều khiển đọc sai dữ liệu. Hơn nữa, nếu lắp sai loại cảm biến hoặc gắn không đúng vị trí thì máy sẽ không thể vận hành.
3. Lỗi máy bơm nhiệt hoặc bơm thoát nước
Máy rửa bát Bosch hiện đại thường tích hợp hệ thống bơm nhiệt thay cho thanh đốt truyền thống, giúp tiết kiệm điện năng. Khi bộ phận này bị lỗi, người dùng sẽ nhận thấy dấu hiệu như nước không được làm nóng hoặc máy không làm khô bát đĩa.
Lỗi bơm thoát nước dễ nhận biết hơn bởi nó khiến nước vẫn đọng lại dưới đáy khoang dù chu trình kết thúc hoặc báo lỗi E23, E25, E6101, E6102. Nguyên nhân của các lỗi này có thể do nắp bơm bị lỏng, cánh bơm bị kẹt vì dị vật, thường là vụn thức ăn, hoặc do bơm bị cháy cuộn dây sau thời gian dài sử dụng.
Đối với bộ phận bơm nhiệt, việc vận hành trong điều kiện điện áp dao động thất thường, nguồn nước chứa nhiều cặn vôi cũng làm giảm tuổi thọ linh kiện.
Lý do không nên tự sửa lỗi bơm là vì cần phải tháo toàn bộ thân máy, gỡ cụm bơm và kết nối lại các dây tín hiệu đúng kỹ thuật. Việc tháo lắp không đúng cách có thể gây rò rỉ nước, làm chập hệ thống điều khiển hoặc các vấn đề nghiêm trọng khác.
Ngoài ra, nếu thay nhầm loại bơm hoặc không căn chỉnh đúng công suất, máy có thể không hoạt động hoặc chạy sai chương trình.
Với lỗi bơm thoát nước bị tắc nghẽn do dị vật, việc sửa máy rửa bát Bosch tại nhà thực chất không quá phức tạp nhưng vấn đề là bạn cần xác định chính xác vị trí của bơm thoát nước.
Khi đã biết vị trí của bơm, hãy thực hiện như sau:
- Tháo bộ lọc để tiếp cận bơm.
- Dùng bọt biển để hút hết nước đọng trong khoang máy.
- Dùng thìa nạy nắp bơm ra cho đến khi kêu “tách”.
- Nắm chặt nắp và kéo lên cho đến khi bạn cảm thấy có lực cản. Sau đó kéo về phía trước để tháo nắp.
- Kiểm tra bơm và loại bỏ mọi mảnh vụn trên cánh bơm.
- Cẩn thận lắp chặt nắp bơm và bộ lọc cặn.
4. Lỗi động cơ quạt Zeolith
Zeolite là một loại khoáng chất tự nhiên có khả năng hấp thụ độ ẩm và sinh nhiệt khi tiếp xúc với nước. Những thương hiệu máy rửa bát cao cấp như Bosch tận dụng đặc tính này để tạo ra một hệ thống sấy khô hiệu quả mà không cần dùng đến điện trở nhiệt truyền thống, gọi là công nghệ Zeolith.
Nói cách khác, công nghệ Zeolith là công nghệ sấy khô bát bằng khoáng chất tự nhiên Zeolite, giúp đẩy nhanh quá trình sấy và tiết kiệm đáng kể năng lượng. Quạt Zeolith có vai trò thổi không khí nóng đi khắp khoang rửa nhằm tối ưu hiệu quả sấy khô.
Mã lỗi động cơ quạt Zeolith là E07, E10, E2120, E2130. Vì động cơ quạt Zeolith nằm sâu bên trong máy và kết nối trực tiếp với hệ thống điều khiển trung tâm, việc kiểm tra và sửa máy rửa bát Bosch tại nhà là vô cùng phức tạp.
5. Lỗi không xác định
Đôi khi, máy rửa bát Bosch có thể rơi vào trạng thái hoạt động bất thường, như không bắt đầu chu trình rửa, đèn nhấp nháy liên tục, bảng điều khiển bị đơ mà không hiển thị mã lỗi cụ thể.
Vì không có mã lỗi cụ thể, việc chẩn đoán nguyên nhân càng trở nên khó khăn với người dùng. Tự ý can thiệp có thể khiến vấn đề trở nên trầm trọng hơn. Với những lỗi không rõ ràng như vậy, lời khuyên tốt nhất là nên để kỹ thuật viên chuyên sửa máy rửa bát Bosch tại nhà xử lý.
Việc sử dụng đúng cách, bảo dưỡng định kỳ và quan sát kỹ các dấu hiệu bất thường sẽ giúp người dùng nhận biết sớm các sự cố. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất vẫn là bạn cần hiểu được giới hạn kỹ thuật của bản thân để biết khi nào có thể tự sửa chữa máy rửa bát và khi nào nên gọi dịch vụ sửa máy rửa bát Bosch tại nhà.
